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長江商報 武漢開通12320專線免費幫市民戒煙

發布者:        發布時間:2015-03-24        瀏覽次數:11010 次       

(記者 胡夢 通訊員 馬麗娜 劉翔)想戒煙?撥打武漢市公共衛生熱線就有專門的工作人員為你指導,線下專家團還會為你量身定做個性化戒煙計劃。記者從省市疾控中心獲悉,12320正式提供戒煙服務,前期將選60名戒煙者進行試點,然后再根據武漢的具體情況進行推廣。

武漢市衛計委12320呼叫中心負責人金小毛介紹,戒煙流程是:有戒煙意愿的市民撥打12320,由工作人員詢問吸煙史、年齡等相關資料后,線下請專家組制訂個性化戒煙方案,再由工作人員與市民取得聯系,指導戒煙,指導包括戒煙步驟、如何拒絕復吸、心理輔導、指導家人等,5次回訪,每次回訪時間不少于半小時,全程約3個月。

金小毛介紹,自愿戒煙,沒有獲得幫助的人戒煙成功率大概為5%左右,通過熱線幫助,成功率至少提高到7%,有的戒煙者除了電話輔導外可能還需藥物治療,工作人員也會建議戒煙者到戒煙門診接受治療,還有不少人說周圍的人總是勸煙,如何拒絕,這些技巧也會免費傳授。

目前12320共有12名工作人員經過培訓可提供戒煙服務,武漢市將首先選取60名戒煙者進行試點,再根據效果及武漢的特點研究推廣。

據悉,戒煙服務完全免費,服務時間為每天早八點至晚八點,全年無休。

 

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